Kund*innen fragen uns oft nach dem besten Headset für ihre Bedürfnisse. Die Wahl des ‘besten’ Headsets ist individuell verschieden. Jedoch differenzieren sich Headsets in ihrer Verarbeitungsqualität, Klangqualität und der eingesetzten Softwaretechnologie.
Deshalb haben wir beschlossen, einen Vergleichstest der Headsets zu verfassen, die wir bereits verwendet haben.
Wir beziehen uns hierbei nicht auf Apple Airpods oder Google / Samsung Buds, da diese nicht den professionellen Business-Standards entsprechen. Ein Business-Headset, das für achtstündige Arbeitstage konzipiert ist, sollte eine Akkulaufzeit von mindestens acht Stunden aufweisen, darf nicht In-Ear sein (denn diese sind bei langem täglichem Gebrauch nicht gesund), und muss sowohl ein Mikrofon vor dem Mund als auch Geräuschunterdrückung für Mikrofon und Lautsprecher bieten.
In unserer Auswahl befinden sich Modelle folgender Hersteller: Jabra, Poly, V7, Yealink, Freevoice und Shokz
Die Headsets von Jabra zählen zu den am häufigsten verkauften und genutzten Modellen. Ihre herausragende Verarbeitungsqualität macht sie zu einer Top-Empfehlung. Persönlich habe ich das Jabra Pro 925 über sieben Jahre hinweg nahezu täglich verwendet und musste lediglich einmal die Ohrpolster wechseln. Dank der Nutzung des DECT-Standards für die Audioübertragung zwischen Basisstation und Headset treten Unterbrechungen so gut wie nie auf. Die Übertragungsreichweite beträgt im Gebäude etwa 30 Meter und auch die Tonqualität überzeugt auf ganzer Linie. Zudem zeichnen sich die Headsets durch ihre schnelle Reaktionsfähigkeit beim Annehmen und Beenden von Anrufen aus. Dies trifft ebenfalls auf das Engage 75 zu. Die Jabra Headsets befinden sich zwar im höheren Preissegment, doch ihre Langlebigkeit und Qualität rechtfertigen den Preis vollkommen.
Eine uneingeschränkte Empfehlung für Jabra Headsets ist somit gegeben.
Polycom-Headsets sind weit verbreitet, insbesondere in den USA. Sie zeichnen sich durch hohe Verarbeitungs- und Audioqualität aus. Mein aktuelles Modell ist das Poly BT700, das komfortabel sitzt und klaren Klang bietet. Beim Annehmen oder Beenden von Anrufen kann es zu einer leichten Verzögerung kommen. Die Verbindung ist jedoch stabil und bietet eine gute Reichweite von bis zu 20 Metern innerhalb von Gebäuden. Das Tragegefühl ist angenehm, obwohl es nicht ganz so leicht wie das Jabra-Modell ist.
Poly-Headsets sind definitiv empfehlenswert.
Das V7 HB605M ist ein echter Gewinn für das Büroleben. Die Audioqualität ist herausragend, was bei Telefonaten zu einem klaren und ungestörten Klangbild führt. Besonders beeindruckend ist die Reaktionszeit; Anrufe werden nahezu verzögerungsfrei entgegengenommen, was im hektischen Arbeitsalltag von grossem Vorteil ist. Ein weiterer Pluspunkt ist der Tragekomfort. Selbst nach stundenlangem Einsatz drückt oder stört das Headset nicht, was bei intensiver Nutzung ein entscheidender Faktor ist. Die Akkulaufzeit überzeugt ebenfalls: Einmal aufgeladen, hält das Headset problemlos einen ganzen Arbeitstag durch. Die Reichweite des Headsets ermöglicht es, sich während Telefonaten frei im Büro zu bewegen, ohne dass die Verbindung abbricht. Dies bietet eine wertvolle Flexibilität, vor allem in dynamischen Arbeitsumgebungen. Ein kleiner Wermutstropfen ist die gelegentliche Verbindungsproblematik beim Wechsel zwischen Tischtelefon und Computer. Obwohl dies nicht immer ganz einwandfrei funktioniert, schmälert es nicht den Gesamteindruck des Headsets.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass V7 Headsets eine klare Empfehlung sind.
Die Headsets von Yealink sehen sehr modern und chic aus. Sie sind für die Nutzung mit Yealink Telefonapparaten konzipiert und für die Anbindung an Apparate anderer Hersteller nicht geeignet. Die Anbindung an Computer funktioniert gut. Die Headsets sind nicht ganz unproblematisch beim automatischen Umschalten zwischen Telefon und Computer.
Wir können diese Headsets nicht uneingeschränkt empfehlen.
Freevoice sind sehr günstige Headsets, die im Design an Jabra erinnern. Allerdings können sie mit Jabra nicht mithalten. Die kabelgebundenen Headsets sind weniger problematisch als die drahtlosen Varianten. Wenn Sie ein Headset nur mit einem Gerät verbinden, zum Beispiel nur mit einem Telefon oder nur mit einem Computer, funktioniert es gut.
Eine uneingeschränkte Empfehlung für Freevoice Headsets können wir jedoch nicht aussprechen.
Shokz bietet eine innovative Alternative zu traditionellen Kopfhörern, die entweder über oder in den Ohren getragen werden. Die Shokz Bone-Conduction Headsets nutzen die Knochenschalltechnologie und werden direkt am Kopf angelegt. Diese Open-Ear Kopfhörer sind für langanhaltenden Tragekomfort entwickelt und sind so leicht, dass man sie kaum spürt. Sie lassen den Gehörgang frei, wodurch der Druck auf das Ohr minimiert und gleichzeitig Umgebungsgeräusche zugelassen werden, was nicht für jeden Nutzer ideal ist. Die Verbindung erfolgt über Bluetooth, was eine geringere Reichweite als DECT-Headsets bedeutet. Shokz Headsets zeichnen sich durch effektive Rauschunterdrückung aus und eignen sich hervorragend für Gespräche, sind jedoch weniger für den Musikgenuss gedacht.
Aufgrund ihrer einzigartigen Technologie sind sie nicht für jede/n Anwender/in passend.
Ähnlich wie bei Computermäusen sollten Sie auch Headsets testen, um das richtige zu finden.
Gerne beraten wir Sie persönlich. Klicken Sie auf diesen Link um mit uns Kontakt aufzunehmen.
